Políticas de Entrega e Frete

Prazos de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a cidade, o estado e o tipo de frete disponível para a sua região. A contagem inicia-se a partir da aprovação do pagamento em dia útil. Para compras aprovadas aos sábados, domingos ou feriados, a contagem terá início no próximo dia útil subsequente à aprovação.

A entrega será realizada conforme os prazos determinados pelas transportadoras ou pelos Correios para o CEP da região, sendo essa informação indicada durante a compra, antes da finalização do pedido.

Confira os prazos abaixo (contados a partir da aprovação):

• São Paulo - capital e região metropolitana de 2 a 4 dias úteis

• Interior do Estado de São Paulo de 2 a 5 dias úteis

• Amazonas, Maranhão e Roraima até 9 dias úteis

• Demais Estados do Brasil de 2 a 8 dias úteis

  
  ENTREGA EXPRESSA / SUPER EXPRESSA
  
  O benefício de Entrega Expressa e Super Expressa está disponível para determinados CEPs de São Paulo (capital). Havendo disponibilidade dessa modalidade, ela aparecerá durante o fechamento do seu pedido.

  ● Super Expressa – compras realizadas e aprovadas até às 15h serão entregues no mesmo dia.

  ● Expressa – compras realizadas e aprovadas até às 15h serão entregues no dia seguinte.

  Atenção!

  ● Caso o pedido possua mais de um item, estes poderão ser enviados separadamente, de acordo com a disponibilidade em estoque;

  ● Nos casos de pagamento por cartão de crédito, o prazo de aprovação é de até 48 horas;

  ● As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 22h00;

  ● A entrega do pedido poderá ser realizada a terceiros, como funcionários do condomínio ou residência, além de familiares, desde que o recebimento ocorra no endereço informado no momento da compra.
  
  Motivos possíveis para atraso na entrega:
  
  ● Ausência do cliente no endereço cadastrado;

  ● Endereço incorreto ou incompleto;

  ● Mudança de endereço;

  ● Eventualidades extraordinárias, decorrentes de fatores alheios à nossa atuação, como desastres naturais, greves gerais (Correios ou meios de transporte) sem aviso prévio ou outros casos de força maior;

  ● Endereço classificado pela transportadora como área com prazo de entrega

  diferenciado, sob justificativa de alto risco de roubo. Nesses casos, a coleta do pedido deverá ser feita em uma agência dos Correios ou em centralizadores. Isso significa que o prazo de entrega é redefinido pelos Correios, aleatoriamente e sem consulta prévia.

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VALOR DO FRETE

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O valor do frete varia de acordo com o produto escolhido e o local de entrega. Essa

informação será indicada durante a compra, antes da finalização do pedido.

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